- Nu ofer consultatii
pe internet sau la telefon decat clientilor deosebiti (se stiu
ei care sunt) deci intrebarile gen: "cum fac sa...", "pe
ce apas ca sa...", "unde dau click sa...", "ce
aparat sa-mi cumpar", "ce telefon are...", "ce
acte imi trebuie ca sa...", vor ramane fara raspuns...
Deci va rog insistent, respectuos sa intelegeti ca aici NU
este birou de informatii sau consultanta.
- Nu ofer service la computere sau alte echipamente.
- Nu vreau asigurari, pensii, afaceri minune, etc. Am toate asigurarile necesare,
am si pensie (pe care sigur n-o mai apuc), nu cred in afaceri minune.
Va multumesc
respectuos
pentru intelegere.
Nu
ma intelegeti gresit !
- Da, raspund
la orice intrebare celor ce vor sa cumpere serviciile pe
care le ofer sau au unele neclaritati despre acest site.
Sunt obligat (legal si moral) sa raspund la orice intrebare
ce tine de aceste probleme.
- Nu le
raspund celor care imi intuneca existenta si imi omoara
timpul pentru ca nu stiu pe ce butoane sa apese acasa,
nu stiu ce aparate sa-si cumpere, li s-a defectat nu stiu
ce. Fiecare invata cum poate, se descurca cum poate si
ma lasa in pace sa lucrez pentru clienti si pentru bunul
mers al acestui site. Nu insistati, singurele exceptii
acceptate sunt rudele de gradul I si II, maxim III plus
clientii mai deosebiti, adica cei cu care lucrez si cooperez
constant, fructuos si reciproc avantajos.
In
plus, pentru cei care-mi intra pe messenger, am o fraza memorata
la care dau rapid copy/paste. Ea suna cam asa...
Zeci
de persoane ma intreaba zilnic si pe mess si la tel: "cum
fac sa", "cum pot sa", "unde
trebuie sa apas ca sa". As innebuni sa le raspund la
toti si as pierde o gramada de timp. Le raspund doar clientilor
mai "deosebiti". Restul, cu dragoste, respect si
mii de scuze, descurcati-va cum puteti...
Dupa
cum, posibil va imaginati, am starnit mari antipatii cu aceste
fraze. Asa se face ca, am primit destule mesaje, majoritatea
anonime (lasitatea e la rang de arta aici) in care mi se
reprosau urmatoarele.
Esti arogant, nu bagi lumea in seama.
Te crezi prea destept ca sa stai de vorba cu oricine.
Te-ai ajuns.
Te intereseaza doar banii si atat.
Acestea
sunt doar cateva reactii, atata mai tin minte, in mare. Dupa
cum stiti, in Romania exista o vasta categorie sociala
pe care eu o intitulez "Priceputii de serviciu". De ce
am intitulat-o asa ? Pai nu stiti ? Romanul se pricepe
la toate: la medicina, fotbal, politica, mai nou si la
filmari... Romanul stie tot... numai ce trebuie nu... De
aia o ducem... cum o ducem. Asa
ca, domnilor care le stiu pe toate, am sa le explic de
ce nu raspund la intrebari, de ce nu ofer consultatie,
de ce nu dau sfaturi.
Am
sa descriu mai jos cateva situatii ce definesc, in mare categoriile
de intamplari care ma fac sa pierd zilnic o gramada de timp,
dar nu-l mai pierd pentru ca... nu mai raspund... O
sa va rog sa cititi si sa va transpuneti in locul meu.
Sper sa-mi dati crezare ca vorbesc sincer...
De
ce nu raspund la beep.
Primesc
beep-uri insistente. numarul nu-l cunosc... Ma gandesc...
O fi patit careva ceva... Poate ca voi regreta o viata
intreaga ca n-am sunat. Si ce bucurie ca... mai e si pe
alta retea, asa bun ca sa platesc eu mai mult. Zic hai
sa sun, sa vad ce... La
capatul firului, raspunde o voce de natarau. Cine nu stie
ce inseamna "natarau" se duce la dictionar si vede... Discutia
cu nataraul decurge in felul urmator: -
Buna ziua, am fost apelat de la nr. dvs., numele meu este
Claudiu
Stefanescu, cu ce va pot fi de folos ? -
Aaa... cu saitu'... - Da, va rog, ce anume
solicitati dumneavoastra... -
Pai nu stiu ce dracu'are ca nu merge... -
Mai exact ce anume si unde anume nu merge ? -
Pai da'matale nu stii ? Ce dracu' pazesti acolo ? -
Pai spuneti-mi si mie ce se intampla si unde anume ca sa
stiu cum
si daca va pot ajuta... -
Pai dom'le... cu anunturile... -
Care anunturi ? -
Astea de pe internet ! -
Pai pe ce sait sunteti ? -
Asta cu rosu unde se da anunturi ca vand casa... -
Pai care e adresa sa stiu daca e un site facut de mine, ok,
va pot
ajuta dar daca nu... nu... -
Pai adresa e Vaslui strada... -
Lasa bre Vasluiu'adresa saitului ? -
Da' nu scrie unde stau astia, eu te-am gasit pe matale si
ti-am dat
telefon ca ai sti mata ce sa faci... Si
uite-asa... ma umplu de draci (n-am gasit alta rima...) Dupa
5 minute, rapite din viata mea, platite de mine pe factura,
constat ca ma bipaia un natarau care se chinuia sa bage un
anunt pe un
site de imobiliare, un site de care eu nici macar nu auzisem.
In creierul sau (care vara se face cat o nuca, intrucat se
dilata...) el spera ca eu, pe banii mei il sun si prin telefon
il dirijez
pe unde sa dea click-uri si ce sa scrie. In momentul in care
i-am spus ca nu e treaba mea sa-l ajut a devenit nervos si
a inceput sa injure. Obscura lui gandire stabilise deja ca
eu sunt
obligat sa-l servesc. Avand
in vedere ca, de cate ori am primit beep, am intalnit 100%
situatii hilare, am decis sa nu mai raspund asa ca... cine
are treaba
ma suna. Cine nu are bani sa ma sune, nu va avea bani nici
sa plateasca serviciile solicitate asa ca... nu ma intereseaza...
De
ce nu ofer consultatii de nici un fel.
-
Alo, buna ziua... E bun aparatu de fotografiat
DCR-SR 312 ? Sau ce sa-mi iau ? -
Alo, buna ziua... Am o dunga verde pe monitor, cum fac sa dispara
? - Alo,
buna ziua... Cum fac sa copii un DVD de la o nunta ? - Alo,
buna ziua... Cum fac sa pun un sait pe internet ? - Alo,
buna ziua... Am o bulina rosie, scrie langa ea Error Ocured...
Ce sa-i fac ? - Alo,
buna ziua... Cum fac sa atasez o melodie la un e.mail ? - Alo,
buna ziua... De ce nu e apa ? - Alo,
buna ziua... Ce telefon au la Primarie ? - Alo,
buna ziua... Ce acte-mi trebuie sa ma fac PFA ca matale ?
Raspund
si eu: - De ce ma intrebati tocmai pe mine ? - Pai
da' la ce esti pus acolo ?
La
o astfel de replica, ce mai poti spune ? Iti faci o cruce
mare si zici "Doamneee cu ce-am gresit?".
Pentru
cei care nu ati inteles ridicolul situatiilor expuse mai sus,
va trebui sa ma exprim mai pe romaneste, poate da Bunul Dumnezeu
si pricepeti...
Un om care face poze sau filmeaza, nu se apuca
de nebun sa invete pe de rost toate modelele de camere video-foto
cu tot cu marca si coduri plus caracteristici tehnice. Nu
are nici un motiv sa faca acest lucru la gandul ca, vreodata,
se gaseste un taune sa-l sune si sa-l intrebe ce parere ai
despre CMX-3G9. Deci, retineti:
- Vreti un aparat foto ? Puneti mana si invatati meserie,
analizati apoi caracteristicile mai multor modele, vedeti
si cam cati bani aveti si va decideti. Eu vi l-as indica
pe cel mai scump dar, habar nu aveti cu ce se mananca, o
sa va prindeti urechile in el, si o sa dati vina pe mine
ca v-am sfatuit gresit
Nimeni de pe fata pamantului
nu poate sti de ce iti apar
uneori pe monitor niste chestii, fie ele mesaje de eroare
fie dungi, semne, etc. Aceste lucruri pot avea zeci de mii
de cauze care se analizeaza direct la fata locului in baza
unor analizari, determinari, etc. Va rog sa retineti ca,
la compartimentul Miracole-Minuni, lucreaza iisus Hristos,
restul suntem fiinte umanie si stim cce se poate sti omeneste
si putem cat poate un om normal... In plus nu am nici o datorie
fata de nimeni sa pierd ore si ani din viata incercand sa
aflu atat ce-i in capul lui cat si ce-i in calculatorul lui
ca sa stiu ce indicatii sa-i dau, asta evident, moaca... Deci, retineti:
- Vi s-a defectat ceva, mergeti la service...
- E ceva ce nu stiti, mergeti la cursuri, platiti (stiinta
costa), si invatati... Nu sunt dator sa va spun ceea ce stiu,
pt ca ce si cat stiu nu face parte din zestrea
mea genetica. Am fost si eu la scoala
(am dat bani), am citit carti (nici alea nu-s gratuite),
am pierdtut timp (deci iar vorbim despre bani) asa ca...
ati inteles ideea... Daca nu... pierderi colaterale... Ma
lasa rece ca o cripta, sincer...
Nu este de datoria mea sa va spun cand se ia apa, de ce
nu e apa Deci,
retineti:
- Nu este apa, sunati la dispecerat ca eu n-am de unde sa
va dau si nici nu e de datoria mea...
Nu sunt birou de informatii: Deci,
retineti:
- Daca vreti pasaport, va duceti la serviciul pasapoarte, ce dracu' cautati la
mine ???
- PFA va faceti la Registru
Comertului, nu la mine.
Nu va dau nici un numar
de telefon. Am in agenda numerele
unor persoane publice, demnitari, patroni dintre cei mai instariti si importanti.
Acesti oameni mi-au
dat, cu incredere, numerele directe ca sa-i apelez doar cand e strictul strictului
necesar (pe probleme de serviciu)
nu sa
le dau
la toata lumea sa-i deranjeze care si cum are chef si cand are chef. Eu nici
macar nu indraznesc sa ii felicit de ziua lor la gandul ca or fi satui de felicitari,
stiti
cum e... cand esti important toata lumea te felicita si, cand stii ca majoritatea
te felicita asa... "ca sa se puna bine cu...", normal ca te simti agasat. Deci,
retineti:
- Daca vreti sa luati legatura cu X, Y, Z, va adresati institutiilor, pe caile
oficiale, legale, la secretariat sau pe caile de comunicatii pe care acestia
le-au lasat publicului larg. Sa stiti ca nici cu mine nu stau la discutii acesti
oameni. Eu sunt pt. ei un mic prestator de servicii, ma suna cand vor ceva, eu
sun inapoi cand e gata si la buna vedere... Inclusiv acest lucru se intampla
foarte rar pentru ca sefii cei mari dau in grija subordonatilor anumite lucruri,
la sefii cei mari eu ajung doar daca e strict necesar si nu se mai poate altfel
si atunci conversatia nu tine mai mult de un minut sau doua. In
rest
ei
isi
au
treburile
lor,
isi au lumea lor, si e normal sa fie asa.
De ce sunt reticent fata de agentii
de vanzari
Respect din tot sufletul agentii
de vanzari. Pentru cei
care n-ati trecut prin aceasta meserie, habar nu aveti cat
poate fi de greu. Eu am trecut prin asta si ma rog la Dumnezeu
si bat matanii, dimineata pe stomacul gol, la pranz si seara
la culcare, sa nu se mai repete vreodata. E greu si frustrant.
E genul de meserie in care adesea impingi vantul la deal
pentru a-l vedea ce frumos vine la vale...
Vazandu-mi pagina de internet, multi
au impresia ca dau pe-afara de bani asa ca se ingramadesc
sa-mi vanda pensii si asigurari de toate felurile, diverse
produse si servicii. Darii mei... va respect, va pretuiesc
dar... n-am... sincer. Stiu ca va faceti datoria, sunteti
constiinciosi, profesionisti, va felicit dar n-am... Pt.
ce si cat vedeti ca am facut pe aici muncesc de-mi sar
capacele si zi si noapte. N-am sambete, n-am duminici,
n-am sarbatori, chiar si de ziua mea se intampla sa trag
din greu. Bani insa nu castig foarte multi. A, ok, stiu
se poarta "cainatul de bani". Mi se intampla si mie, cand
ii spun unui mahar "acest serviciu costa atat", sa mi se
planga ca e greu ca n-are bani si asta chiar cu mult inainte
de criza. Si mi se plang din Gipane de ultima ora sau din
vile de fitze ca o duc greu si n-au cu ce. Eu de pe bicicleta
sau din matiz nu ma plang, va zic sincer ca ma descurc
binisor, m-ar bate D-zeu sa zic ceva, dar nu-mi pot permite
fitze, excese. Cheltui foarte mult pe aparate, pe mentenanta,
pe consumabile, softuri, am si eu vorba cantecului "am
bani de dat, am datorii la stat" adica taxe, impozite,
casa de pensii casa de nesanatate, n-am de unde sa mai
satisfac si capricii.
Am asigurarile necesare atat
obligatorii cat si facultative, am si pensie pe care sigur
n-o mai apuc, am asa un feeling ca o sa ma ejectez inainte
de termen, iar unii dintre dvs. ma ajuta sustinut in acest
sens... Directorul C.N.P.A.S. ar trebui sa va acorde niscavai
bonusuri. Sper ca, pe lumea cealalta, sa beneficiez macar
de smoala subventionata ca altfel is baiat bun, am mai spalat
si eu din pacate inclusiv prin natura meseriei... Dar pt.
asta nu-mi puteti vinde nici unul asigurari...
De
ce nu accept invitatia de a intra in MLM-uri sau afaceri
de "succes".
Luati aminte la ce va spun. Mai devreme
sau mai tarziu o sa-mi dati dreptate: traim intr-o lume extrem de rautacioasa
si meschina in care nimeni de pe fata pamantului nu-ti da
ceva moaca...
Ati auzit de termenul tzeapa ? Tot
ce arata a castig usor, ca e joc de noroc, ca e afacere minune
in care misti doua
degete
si
te
umpli
de
bani
totul
este o iluzie, totul este trecator, lipsit de finalitate.
Vorba lui nenea Eminescu: "Nu te prinde lor tovaras, ce e
val, ca valul trece... Tu te-ntreaba si socoate, ce-i nasol
si ce e naspa" sau in fine, pe aproape ca nu mai stiu versurile
exact.
Sub ochii mei s-au derulat marile
iluzii de dupa 1989. Prieteni si cunostinte, insufletiti
prin tehnici de manipulare si spalare a creierului, au
fost racolati in retele de vanzari pt. diverse produse
si servicii, inclusiv asigurari, scheme piramidale, etc...
Au fost dusi la traininguri, workshopuri, le-au fost aplicate
cele mai de succes tehnici de motivare, de manipulare de
prostire in masa. Li s-au aratat filmulete cu hoteluri
de lux, vase de croaziera, li s-au promis ceasuri cu diamante,
rubine, limuzine, vacante exotice. Nici nu si-au dat seama
ca au cam platit ceva pe aceste baliverne, in fine s-au
intors plini de entuziasm, de avant si cu o energie atat
de debordanta de-am zis ca ma si darama pe strada... S-au
apucat ei cu avant de lucru, au tras la jug de le-au sarit
capacele si nu au realizat absolut
nimic. Dar stiti ce inseamna nimic ? Un leu nu au
castigat. Unul dintre ei nu poate spune la ora asta uite
am un lei scos din povestea aia. Si-au luat tinuta sobra,
servieta diplomat, au imprastiat pliante, au facut reclama
firmelor cu pricina, au adus si ceva castiguri dar dupa
aceasta poveste nu au scos nici macar
un leu.
M-au terorizat toti cei despre care va povesteam la paragraful
anterior. Sa vedeti cum: imi dadeau telefon:
- Salut ce faci ?
- Binisor, o mai duc...
- Bai cand mai iesim si noi la o cafea ? Ai 2 ore la dispozitie
?
- Da, mestere, hai maine pe la 6... ne-auzim la un telefon... Gandesc:
ce-o fi vrand ca nici nu ma baga in seama, brusc l-a apucat
prietenia, sigur vrea ceva de la mine. Se produce si intalnirea.
Imi vine omu' cu o lumina pe fata, plin de entuziasm.
-
Salut.
- Salut.
- Ce bem ?
- O bere...
- Ei ce mai faci, cum o mai duci ?
- Bine, sanatos... Servici - casa...
- Ti-ai luat masina ?
- De unde bre ? Nu stii ca-s palmas, am salariul minim pe economie, abia o duc
de pe o zi pe alta de unde naiba masina, nici bani de benzina n-as avea.
- Auzi dar in concediu pe unde-ai umblat.
- M-am plimbat prin parc...
- Si nu consideri ca meriti mai mult ? Nu te-ai saturat de viata asta ? Nu meriti
si tu o masina, dar nu Dacie, una scumpa de aia... stii tu...
- Ei cine nu-si doreste ?
- Auzi dar tu nu crezi ca ai merita o vacanta in Caraibe ? De ce nu ?
- Ok... treci la subiect, in ce te-ai bagat, ce prostie ti-au mai bagat in cap
si ce vrei de fapt ?
- Am o afacere, este sansa vietii tale, acum ori niciodata. Ma aflu aici sa-ti
deschid poarte spre un viitor la care nici n-ai visat vreodata.
- Prietene, eu cred ca ti-e rau, ai mancat de pe jos, ce-ai ? Cand te-a vazut
un doctor ultima data ?
- Hai ma, nu rade ca treaba e serioasa, sta-i sa-ti explic.
Doua
ore m-a omorat cu explicatii cu abureli cu tot felul de povesti. asa m-a zapacit
de cap ca dupa ce-am scapat m-am dunt glont la farmacie sa-mi iau saridon ca
ma durea capul de nu mai puteam. Ceea
ce am descris mai sus mi s-a intamplat de multe ori insa nu m-am lasat racolat
in tot felul de retele obscure de vanzari, asigurari. Dincolo de viata in roz
si viitorul ce mi se promitea vedeam fata cruda a realitatii. Urma sa realizez
vanzari si sa pun la punct retele de vanzari. Numarul clientilor si agentilor
pe care ar fi trebuit sa-i racolez era dincolo de orice imaginatie si, clar,
nerealizabil. Am priceput insa esenta afacerii. Cei mari, de acolo de sus, racoleaza
si prostesc tineri naivi si increzatori, visatori. Nu-i costa nimic, dimpotriva
castiga direct pt. ca participarea la traing se plateste. Cu alte cuvinte, omul
isi cumpara cu banii lui propria tzeapa. Acestora li se dau niste norme de vanzari
pe care in mod sigur nu le vor atinge deci clar nu vor fi platiti pentru ca
nu si-au facut norma. Dar, atentie, ceea ce s-a realizat sub norma cu pricina...
constituie castigul sefilor de la cel mai inalt nivel. Mai
pe romaneste: Facem un calcul simplu: iau un milion de tineri, asa pe
grupe, le iau bani ca sa le promit marea cu sarea, ii aburesc si-i trimit la
produs
dandu-le norma sa imi aduca fiecare cate 100 de lei. Numai daca ating aceasta
norma isi
iau
comision. Nu vor avea cum sa realizeze norma, este practic imposibil. Deci nu
le dau nimic, In schimb, daca-mi aduce fiecare cate un leu, eu castig un milion
din care nu le dau nimic pt. ca nu si-au facut norma. Ba am mai si castigat
din afacerea cu training (adica prosteala in masa) deci fac eu vreo 2-3 milioane.
Si asta nu e tot. La randul lor imi racoleaza si ei alti tineri pe care sa-i
scot la produs deci mai fac niste milioane... Trai pe vatrai. In
afaceri de acest fel au sanse doar cei care s-au nimerit foarte aproape de varful
sistemului piramidal, restul, baza, sunt carne de tun. Ei nu vor avea niciodata
sansa de a realiza ceva, vor ramane visand la Caraibe, la ceasuri cu rubine
si safire, la tot felul de povesti vanatoresti...
Concluzia generala este ca
nimeni nu-ti da nimic de pomana. Exista doar doua moduri
de a castiga bani: furatul sau munca
cinstita. Personal eu recomand munca...
Ce vroiam sa va spun la final:
nu mai incercati sa ma atrageti in diverse chestii ca nu
concep nicicum sa intru in asa ceva. Stiu ca unii isi fac
iluzii cum ca am cunostinte "cu greutate" si cum ca as putea
sa... Fals. Da, am cunostinte dar... buna ziua, buna ziua
si... atat. Si ca veni vorba, cei bine situati au fost deja
racolati din start tot de catre cei la fel de bine situati
pt ca, nu-i asa, ban la ban trage. Asa ca... trezirea din
visare si haideti la lucruri mai serioase.
In
pagina mea de